Preguntas frecuentes
Lo que la gente nos pregunta.
Si la suya no está aquí, llámenos. Preferimos contestarla que dejarlo adivinando.
Todo en un solo lugar
¿Cuánto cuesta una traila de comida a la medida?
Depende del tamaño, del equipo y de cuánto va a cocinar. En lugar de darle un número que va a resultar equivocado, le cotizamos la traila real por escrito, gratis, normalmente en una semana después de la llamada de plano. Aquí hay una calculadora que le muestra qué significa un precio como pago semanal.
¿Dan financiamiento y revisan crédito?
Damos financiamiento nosotros mismos con pagos semanales, y no, no revisamos crédito. Sin banco, sin financiera, sin tope de aprobación. Detalles aquí.
¿Cuánto tardan?
8 semanas desde el contrato firmado hasta la entrega para una traila normal.
¿De qué tamaño la necesito?
La mayoría termina en 14 o 16 pies. Mándenos su menú y le decimos.
¿Va a pasar la inspección?
La construimos según los requisitos vigentes de Texas y lo garantizamos por escrito — si no pasa por algo que nosotros construimos, lo arreglamos por nuestra cuenta. Cómo la construimos.
¿Qué permisos necesito en Texas?
Desde el 1 de julio de 2026 es una sola licencia estatal del DSHS, más inspección local de bomberos, permiso de impuesto sobre ventas, y Manejador de Alimentos Certificado donde maneja alimentos con control de temperatura. Guía completa.
¿Necesito comisaría?
Posiblemente ya no. Las reglas del DSHS ahora incluyen una exención cuando la traila trae el equipo necesario para cumplir con la ley estatal, sujeta a ocho condiciones. Construimos para esa exención por default — pero confirme su caso con el DSHS antes de cancelar un contrato que ya tenga. Cómo funciona.
¿Puedo poner mi propio equipo?
Sí, si es equipo comercial — los aparatos de casa reprueban automáticamente — y si nos avisa antes de cortar el plano.
¿Entregan fuera de Texas?
Sí — a todo el país. Colorado, Oklahoma, Nuevo México, Luisiana y Arkansas con regularidad, y hemos entregado tan lejos como Georgia, Carolina del Sur y Utah. Cada estado tiene sus propios requisitos y construimos según donde va a operar.
¿La traila es nueva? ¿Y el equipo?
La traila siempre es nueva. Cada caja la construimos desde cero — con este contrato no vendemos trailas reacondicionadas.
El equipo de cocina puede ser nuevo o reacondicionado, y cuál le toca viene escrito pieza por pieza en la lista de equipo de su contrato. Reacondicionado aquí quiere decir un equipo comercial que sirve bien, con marcas de uso — una puerta rayada, un panel golpeado — no algo acabado. Es una forma de meter mejor equipo en su presupuesto, y lo decide usted; no es un cambio que hagamos callados. Si lo quiere todo nuevo, dígalo y así se lo cotizamos.
Si está viendo una traila usada de otra persona, lea esto primero.
¿Cuál es la garantía?
Depende de cómo la compre, así que aquí está completa:
- Traila, pago de contado. 12 meses desde la compra — nuestras soldaduras, plomería, sistema eléctrico y conexiones de gas.
- Traila, financiada. Cubierta durante todo el plazo del contrato. Mientras usted nos esté pagando, la mano de obra es responsabilidad nuestra.
- Equipo. La garantía del fabricante, normalmente 12 meses. Se la pasamos completa con la factura y el número de serie.
- Avísenos en 7 días. No es tecnicismo — así se hace el reclamo mientras la garantía del fabricante sigue abierta. Un refrigerador que falla el lunes y se menciona tres semanas después puede quedar fuera de cobertura. Un mensaje el día que lo nota es suficiente.
- Desgaste normal. No cubierto — llantas y llaves de agua. Son piezas de consumo.
- Sin garantía. La bomba de agua y el calentador de agua. Se lo decimos antes de firmar, no después.
Aparte, la garantía de inspección es una cláusula en su contrato — si no pasa por algo que nosotros construimos, lo arreglamos sin costo.
¿Puedo visitar el taller?
Sí, y debería — antes de pagarle a nadie. Dallas, TX. No necesita cita para ver el piso.
Reciba un plano y un pago semanal.
Díganos qué va a vender y le mandamos los dos, sin compromiso y sin revisar su crédito.